特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

韩剧收视风云：《金师傅3》未播先热 引领收视潮流

韩国首尔 - 随着韩剧新一轮的播出热潮，各剧收视率也呈现出不同的景象。KBS周末剧《真的出现了！》继续蝉联榜单冠军，平均收视率在突破20%收视大关后继续向上攀升，展现出强劲的吸粉能力。而备受期待的医疗剧《浪漫医生金师傅3》未播先热，凭借特辑节目就取得了2.4%的收视率，预示着将掀起新一轮的收视狂潮。

《真的出现了！》持续热播 收视率再创新高

KBS周末剧《真的出现了！》以其轻松幽默的剧情和贴近生活的故事情节，深受观众喜爱。本周该剧收视率再创新高，达到21.6%，再次证明了其国民剧的称号。该剧讲述了乡村出身的医生金正焕来到大城市医院工作后，与性格迥异的同事们发生的一系列搞笑故事。剧中温暖治愈的剧情和轻松幽默的氛围，为观众带来了欢乐和放松，也让该剧成为周末家庭聚会时的不二之选。

《金师傅3》未播先热 引发观众期待

备受期待的医疗剧《浪漫医生金师傅3》还未播出就引发了观众的热烈期待。该剧是人气剧集《浪漫医生金师傅》的第三季，讲述了金师傅再次来到大医院后，与新一代医护人员共同面对挑战，拯救生命的感人故事。凭借着前两季的成功积累，以及主演阵容的强大号召力，《金师傅3》还未播出就获得了极高的关注度。而本周播出的特辑节目也取得了2.4%的收视率，展现出其强劲的吸粉能力。相信随着剧情的深入发展，《金师傅3》将会掀起新一轮的收视狂潮。

其他剧集表现各异

除了以上两部剧集之外，其他剧集的表现则较为平淡。KBS日日剧《金枝玉叶》和《秘密的女人》分列榜单第二和第三位，收视率均有所下降。而SBS月火剧《花书生恋爱史》则降至榜单第八位，收视率仅为3.7%。

总体而言，本周韩剧收视格局较为稳定，但随着《金师傅3》的热播，未来或将出现新的变化。